Politica di rimborso
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Restituire
La nostra politica dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, sfortunatamente non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova di acquisto.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali
Qualsiasi articolo non nel suo stato originale, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore
Qualsiasi articolo che viene restituito più di 14 giorni dopo la consegna
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se sei stato approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe essere necessario un po ‘ di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato.
Quindi contatta la tua banca. C’è spesso un po ‘ di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo martina.coppola@yahoo.it
Scambio
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se avete bisogno di scambiare per lo stesso articolo, inviaci una e-mail a martina… e invia il tuo articolo a: via g pascoli 189a cavaria con premezzo -va-
Spedizione
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